রেফারেন্স

33rd এর শর্তাবলী

আমরা চাই আপনি জানেন আপনার অ্যাকাউন্টে কী ঘটছে এবং কেন। এই পাতায় আপনার অধিকার, আমাদের দায়িত্ব এবং খেলার সময় আপনি যা প্রত্যাশা করতে পারেন তা লেখা আছে। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে যখন আপনি আমাদের সাথে খেলেন, এই শর্ত সবই প্রযোজ্য।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষাজমা ও উত্তোলনখেলার নিয়মআপনার ডেটা
33rd 33rd এর শর্তাবলী
সাহায্য পান সবসময়

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে বা আপনার অ্যাকাউন্টের কোনো বিষয়ে স্পষ্টতা দরকার হলে, আমরা এখানে আছি। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা আপনার খাতে জমা করা যোগাযোগ পদ্ধতির মাধ্যমে পৌঁছান। আমাদের দল বাংলায় সাহায্য করে এবং আপনার প্রতিটি প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন এবং চ্যাট আইকন ট্যাপ করুন। আমাদের দল মিনিটের মধ্যে সাড়া দেয়।
ইমেইল সহায়তা আপনার প্রশ্ন বা সমস্যার বিবরণ পাঠান। ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব পাবেন।
অ্যাকাউন্ট পেজ সেটিংস মেনুতে 'সহায়তা' বিভাগ খুঁজুন। আপনার খাতে যুক্ত যোগাযোগ তথ্য সেখানে রয়েছে।
আপনার ডেটা সুরক্ষা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট তথ্য এবং খেলার রেকর্ড এনক্রিপ্ট করা। আমরা শুধু আপনার অ্যাকাউন্ট চালানো এবং লেনদেন নিরাপদ রাখতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রাখি। যখন আপনি bKash, Nagad বা Rocket এ অর্থ পাঠান, আপনার ডেটা সরাসরি আমাদের নিরাপদ সার্ভারে যায়, তৃতীয় পক্ষে নয়। আপনার তথ্য কতদিন রাখা হয়…

এনক্রিপশন SSL প্রযুক্তি ব্যবহার করে সমস্ত যোগাযোগ সুরক্ষিত। আপনার পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট বিশদ কখনো প্লেইনটেক্সটে সংরক্ষিত হয় না।
পেমেন্ট ডেটা bKash, Nagad, Rocket এর সাথে লেনদেন আমাদের সিস্টেমে রেকর্ড করা হয় শুধুমাত্র নিরীক্ষা এবং বিরোধ সমাধানের জন্য।
অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস শুধুমাত্র আপনি এবং আমাদের সাপোর্ট দল (যখন দরকার) আপনার খাতের বিস্তারিত দেখতে পারে। দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ চালু করুন অতিরিক্ত নিরাপত্তার জন্য।
ডেটা মুছানো আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরও, আমরা আইনি প্রয়োজনীয়তা মেনে আপনার লেনদেন ডেটা রাখি। নির্দিষ্ট তথ্য মুছাতে সাপোর্টে জিজ্ঞাসা করুন।
গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি আমাদের সাইটে উপলব্ধ। এটি আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার এবং শেয়ার করা হয় তা বিস্তারিত করে।
সাপোর্ট অধিকার আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে বা অ্যাক্সেস/সংশোধন চাইলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন।

শর্তাবলী সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করা হয় এমন

এখানে 33rd খেলোয়াড়রা যা জানতে চায় তার উত্তর আছে।

না। 33rd এ খেলতে আপনার বয়স কমপক্ষে 18 হতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনার জন্ম তারিখ দিতে হয় এবং আমরা এটি যাচাই করি। মিথ্যা তথ্য অ্যাকাউন্ট স্থগিত করে ফেলে।

অ্যাকাউন্ট লগইন পাতায় 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন' ক্লিক করুন। আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে পুনরায় সেট করার লিঙ্ক পাঠাব। লিঙ্ক ২ ঘণ্টার জন্য বৈধ থাকে।

হ্যাঁ। একবার আপনি মোবাইল ওয়ালেট অ্যাপে লেনদেন নিশ্চিত করলে, অর্থ আপনার 33rd ওয়ালেটে সরাসরি প্রবেশ করে। কোনো ব্যাংক বিলম্ব নেই। আপনি তৎক্ষণাৎ খেলতে পারেন।

ওয়ালেট পেজে যান, 'উত্তোলন' ট্যাপ করুন এবং যে পরিমাণ এবং পদ্ধতি (bKash, Nagad, Rocket) নির্বাচন করুন। আপনার অনুরোধ পর্যালোচনা করা হয় এবং অনুমোদিত হলে, ২-৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

লাইভ চ্যাটে তাৎক্ষণিক যোগাযোগ করুন বা সাপোর্টে ইমেইল করুন। আপনার অ্যাকাউন্ট ইতিহাস, খেলার লগ এবং সমস্ত লেনদেন পর্যালোচনা করা হয়। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পূর্ণ ব্যাখ্যা প্রদান করি এবং প্রয়োজনে সংশোধন করি।

না। প্রতিটি খেলোয়াড়ের শুধুমাত্র একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট থাকতে পারে। একাধিক অ্যাকাউন্ট চেষ্টা জালিয়াতি বলে বিবেচিত হয় এবং সমস্ত অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয়। যদি একটি পুরানো অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, সাপোর্টে বলুন।

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং খেলার ডেটা এনক্রিপ্ট করা সার্ভারে রাখা হয়। আমরা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য তথ্য রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর, আমরা স্থানীয় এবং আন্তর্জাতিক আইন মেনে ডেটা ধরে রাখি। গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণ বিবরণ আছে অথবা সাপোর্টে জিজ্ঞাসা করুন।